Gå til hovedinnhold

Onboarding – hvorfor nyansatte trenger hjelp til å lære


Husker du første dag i ny stilling? Du brukte kanskje litt ekstra tid foran speilet den morgenen, hjertet slo muligens litt ekstra fort da du åpnet døren til ny arbeidsplass eller logget deg på første møte på Teams? Kroppen sloss med motstridende følelser av forventninger og skrekkblandet fryd.

To kvinner i møte

Ingvild Stander for Sekretær.no

Publisert: August 20, 2021

Møtet med nye kollegaer, et nytt sosialt system og nye rutiner øker produksjon av stresshormoner i kroppen. Hvorfor er dette nyttig å vite for å kunne tilby nyansatte en god onboarding?

Onboarding – din rolle i deres reise inn i det ukjente

Stress setter både hjerne og kropp i alarmberedskap og gjør det vanskeligere å godta endringer og lære nye ting.

Hjernen vår er faktisk programmert til å frykte endring og omstilling. Men det betyr ikke at det er umulig for den å tilpasse seg nye situasjoner. Og takk og lov for det! Nyansatte har mye de må lære for å kunne tilpasse seg, fungere og prestere i sine nye roller. I tillegg kjemper de ofte med en nagende tvil om denne arbeidsplassen er riktig for dem.

Språkrådet liker å kalle det «innføringsprogram», men norske bedrifter har trykket det engelske uttrykket «onboarding» til sine hjerter. Uttrykket gir oss assosiasjoner om å stige om bord og starte på en ny reise, med nye mennesker rundt seg. Dette er et godt bilde, for det hjelper oss til å forstå nervøsiteten og forventningene en nyansatt tar med seg inn i en ny stilling. I motsetning til sine kollegaer, befinner de seg i helt nytt farvann. Hvordan kan vi hjelpe vedkommende på best mulig måte til å finne seg til rette på sin nye arbeidsplass?

Den gamle metoden om å la situasjonen gå seg til og lære å svømme ved å kastes ut på dypt vann, skaper ikke tillit og jobbtilfredshet. Fra det første håndtrykket etter et vellykket intervju har lederen hovedansvaret med å legge til rette for at en nyansatt kan utvikle seg til å bli en dyktig medarbeider som føler sterkt engasjement, lojalitet, forpliktelse og tilhørighet til sin nye arbeidsplass. Denne oppgaven er for viktig til å overlate til tilfeldigheter.

Kan Bauers 6 C-er for onboarding hjelpe din bedrift?

Talya N. Bauer er et velkjent navn innen HR. Hun har forsket på onboarding i flere tiår, og i dag er det mange som benytter seg av hennes huskeliste for onboarding. Her følger en forenklet oversikt:

Compliance – For å kunne utføre jobben er det en del praktiske ting som må være på plass: nødvendig papirarbeid, innføring i generelle regler og prosedyrer, PC, telefon, nøkkelkort, tilgang, og en kontorplass.

Connect – Det er viktig for den nyansatte å bygge relasjoner med kollegaer, ledere og kunder, samt bli kjent med hvordan organisasjonen er bygget opp. Mange har hatt suksess med å utnevne en kollega til "buddy" eller "mentor" for å hjelpe den nyansatte.

Culture – Arbeidshverdagen vil preges av organisasjonskulturen. En nyansatt trenger så fort som mulig å forstå dynamikken og idéene som driver bedriften hver dag, være med på å videreutvikle kulturen og dermed føle seg som en integrert del av helheten.

Clarify – For å kunne prestere må man hele tiden være klar over hvilke forventninger og krav som stilles til en, og hva man kan forvente av støtte fra ledelsen. God kommunikasjon er alfa og omega.

Competence – Det er mye man må lære i en ny stilling. Hvis mestringsfølelsen til nyansatte blir bygget opp, er det større sannsynlighet for at de føler seg hjemme i bedriften. Hjernen vår fungerer også slik at når vi mestrer noe, så blir vi bedre rustet til å lære flere nye ting. Spillbasert læring eller gamification kan bidra i positiv grad til dette.

Check – Følg nøye med på onboardingen av den nyansatte. Går det i riktig retning? Gi god tilbakemelding på prestasjonene underveis. Hjelp den nyansatte til å se hvor det går bra, og hvor det er rom for forbedringer. En læringsportal kan gjøre denne delen enklere for deg. Sett oppnåelige delmål. Når målene nås, produserer hjernen dopamin. Det er en viktig del av hjernens belønnings- og motivasjonssystem, som gir en følelse av tilfredshet, og et ønske om å lære mer.

Hva nå?

Uansett hvilket system vi velger å følge, er det viktig at vi har en plan på hvordan vi skal ta vare på nyansatte i bedriften vår. Føles oppgaven uoverkommelig? Vi hjelper deg gjerne!

Les mer om vanlige grunner til at onboarding ikke får den oppmerksomheten den fortjener.

info@storyboard.no

(+47) 22 47 22 80

www.storyboard.no

Universell utforming av læringsinnhold – et samfunnsansvar

15–20 % av den norske befolkningen oppgir at de har en funksjonsnedsettelse. I 2018 oppgav hver fjerde norske student det samme. Hvordan kan universell utforming av læringsinnholdet inkludere...

Du har vel integrert LMS i Microsoft Teams?

Hvis arbeidsplassen din benytter Microsoft Teams, har du sannsynligvis oppdaget mange måter å bruke appen på. Men har du vurdert å bruke Microsoft Teams som en digital læringsplattform for...

Trender for digital læring for hybridkontoret i 2022

Compliance – 5 tips for det digitale læringsløpet!

For å være «compliant med compliance» er det mange som har lent seg på e-læring og digitale læringsløp. Hva om det ikke gikk så greit som forventet? Vi har forberedt noen gode tips i å...

Kompetansebygging ved hjelp av 70-20-10

Bruk av 70-20-10-modellen krever mer enn bare å vise de ansatte hvordan de skal utføre en oppgave. For å bygge kompetanse må vi skape et helhetlig læringsmiljø for dem hvor de kan lære...

Webinar: How to digitalize learning in a production environment whilst maintaining compliance standards

These questions were the basis for a free webinar on how to digitalize learning in a production environment held on Thursday 10th March 2022.

LMS – et nyttig læringsverktøy?

LMS – hva er det egentlig? Hva brukes det til? Og kan LMS være et nyttig læringsverktøy for virksomheten din? Vi svarer på spørsmålene dine!

70-20-10-modellen – Prinsipper, fallgruver og løsninger

I denne artikkelen ser vi nærmere på hvordan prinsippene i 70-20-10-modellen kan være nyttige for opplæring og kompetanseutvikling.

Digital transformasjon: Hvorfor noen lykkes og andre ikke

Vi vil fortelle deg hvorfor et betydelig antall digitale transformasjonsprosjekter mislykkes, og bare noen få av dem faktisk lykkes. La oss gi deg et hint: Det har noe å gjøre med hvordan...

Cybersikkerhet – Steng dørene

Hvilke tiltak har vi tatt i bruk for å beskytte oss selv og virksomheten vår mot cyberkriminalitet? Spill deg til økt cybersikkerhet!

Top